7P
マーケティング・ミックスの4Pについて、サービス・マーケティングで考慮すべきといわれている3つのPを追加したモデル
追加される3つのPは
Person/People:人
Process/Procedure:プロセス、手順
Phisical evidence:物的証拠
これら3つのPは、サービス製品のマーケティングを設計する上では、通常の4P(Product,Price,Place,Promotion)に加えて考慮すべき重要な要素と言われている

マーケティング・ミックスの4Pについて、サービス・マーケティングで考慮すべきといわれている3つのPを追加したモデル
追加される3つのPは
Person/People:人
Process/Procedure:プロセス、手順
Phisical evidence:物的証拠
これら3つのPは、サービス製品のマーケティングを設計する上では、通常の4P(Product,Price,Place,Promotion)に加えて考慮すべき重要な要素と言われている